Здесь описано, какие данные о вас хранит lov.am, зачем и кто их видит. Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку этих данных в перечисленных целях.

Что мы храним

Данные анкетыимя, пол, дата рождения, город, район, сведения о себе, фотографиипоказ вашей анкеты другим пользователям и поискАдрес электронной почтыe-mail, отметка о подтверждениивход, восстановление пароля, уведомленияТехнические данныеIP-адрес, тип браузера, время входовзащита от взлома, спама и повторных регистрацийПерепискатексты сообщений между пользователямидоставка сообщений; сотрудникам недоступна, см. нижеПлатежидата, сумма, способ оплаты, последние 4 цифры картыбухгалтерский учёт и разбор спорных списаний

Кто видит ваши данные

Анкета и фотографии, прошедшие проверку, открыты всем посетителям сайта — так работает служба знакомств. Скрыть анкету от незарегистрированных или показывать фотографии только избранным можно в разделе «Мои настройки».

Тексты личных сообщений сотрудникам сервиса недоступны. Отдельное сообщение открывается модератору только по жалобе на это сообщение, с обязательным указанием основания; такое обращение фиксируется в служебном журнале.

Кому мы передаём данные

Платёжным провайдерам — сумму и номер заказа для проведения оплаты. Операторам связи и почтовым сервисам — адрес получателя для доставки писем. Государственным органам — по официальному запросу в предусмотренных законом случаях. Рекламодателям персональные данные не передаются: реклама подбирается на нашей стороне по полу, возрасту и городу.

Сколько мы храним

Пока анкета активна — всё время её существования. После удаления анкеты она сразу исчезает из поиска, а фотографии и переписка удаляются в течение 30 дней. Данные о платежах хранятся 5 лет, как требует бухгалтерский учёт. Служебный журнал действий сотрудников — 3 года.

Ваши права

Вы можете посмотреть и изменить свои данные в разделе «Мои настройки», получить их выгрузку по запросу, отозвать согласие и удалить анкету. Отозвать согласие на обработку — значит удалить анкету: без этих данных служба знакомств работать не может.

Вопросы по обработке данных — в службу поддержки.

Updated 06.09.2026