Знакомство в интернете безопасно, если соблюдать несколько простых правил. Прочитайте их до первой встречи.
Просит деньги, даже небольшие и «в долг до завтра». Торопит перейти в другой мессенджер после двух сообщений. Присылает ссылку «посмотри мои фото тут» на сторонний сайт с регистрацией. Рассказывает о таможне, лечении родственника, застрявшей посылке. Фотографии выглядят как из журнала, а на встречу «пока не может». Такие анкеты отправляйте нам жалобой (ссылка «Пожаловаться…» в анкете) — мы проверим.
Не сообщайте домашний адрес, место работы, номера карт и документов. Не отправляйте фотографии, которые не хотели бы увидеть где-то ещё. Позвоните перед встречей: голос говорит о человеке больше, чем переписка.
Выбирайте людное место днём: кафе, парк, центр города. Скажите близкому человеку, с кем и куда идёте. Приезжайте и уезжайте своим транспортом. Следите за своим напитком. Не соглашайтесь ехать в гости или в незнакомое место, даже если вечер идёт хорошо.
Прекращайте переписку без объяснений — это ваше право. Добавьте пользователя в чёрный список: он больше не сможет писать и не увидит вашу анкету. Пожалуйтесь на анкету или на конкретное сообщение — жалобы разбираются в течение суток. Если вам угрожают или вымогают деньги, сохраните переписку (мы храним её и передадим по официальному запросу) и обратитесь в полицию.
Проверяем каждую фотографию перед публикацией. Ищем повторные регистрации и рассылки одинаковых сообщений. Ограничиваем новые анкеты в числе первых сообщений. Блокируем анкеты с чужими фотографиями и требованием денег. Никогда не просим пароль и не пишем от имени администрации в личных сообщениях.
Служба поддержки: написать обращение · частые вопросы